Redes Sociais para o mercado de beleza
Não é novidade que o mercado de beleza explodiu as suas vendas durante a pandemia e as suas tendências parecem só aumentar, certo?
Para além de um bom sistema de e-commerce, o empreendedor do mercado de beleza já entendeu a importância de tornar a sua marca relevante nas plataformas digitais.
Pensando nisso, a D’Gitais escreveu um artigo completo sobre redes sociais para o mercado de beleza.
Prepare-se para construir uma autoridade relevante para o seu negócio com o nosso passo a passo. Vamos nessa? Continue a leitura!
Como anda a gestão de redes sociais do seu negócio?
Como sabemos, as redes sociais são ferramentas tão acessíveis/populares e por isso, pode parecer simples gerenciá-las de forma profissional, mas não é bem assim!
Ao contrário, é preciso conhecimento técnico e uma dose considerável de criatividade para gerir as plataformas de maneira que os clientes sintam vontade de interagir com a marca.
Consequentemente, o maior dos benefícios de trabalhar nessa frente é construir um relacionamento mais estreito com o seu público.
Sendo assim, gerenciar redes sociais para o mercado de beleza de forma amadora é, sem dúvidas, um risco!
Como realizar o gerenciamento de redes sociais para o mercado de beleza?
Em primeiro lugar, apesar das redes sociais serem ótimas ferramentas para quem tem um negócio e deseja expandi-lo, sem uma boa gestão o resultado pode ser desastroso.
Mas fique tranquilo (a), confira o nosso passo a passo para gerenciar as redes sociais do mercado de beleza e alavanque os seus resultados!
#1 Crie Uma Estratégia Para As Redes Sociais
Você acha que os perfis de sucesso das marcas se tornam grandiosos sem nenhum planejamento estratégico? Nada disso!
Para garantir uma boa presença digital ao seu público é necessário realizar uma análise de persona, concorrência e principalmente: alinhar-se ao objetivo global da empresa.
Dica: as redes sociais também fazem parte do objetivo macro do seu negócio, elas possuem um poder enorme de gerar engajamento e aumentar as vendas!
#2 Mais do que vender: interaja com o seu seguidor!
O nome diz tudo, as redes sociais são SOCIAIS. Elas servem para que possamos interagir entre si.
Ou seja, é um canal direto entre o seu negócio de beleza e o consumidor, onde há interatividade.
Por isso, jamais utilize suas redes sociais para “encher” o seu público de promoções, descontos e conteúdos diretos sobre vendas, elas não servem apenas para isso.
#3 Trabalhe conteúdos instagramáveis
Com um conteúdo extremamente instagramável, os posts de beleza fazem muito sucesso nas redes sociais. Aposto que você já viu um desses posts por aí!
Criar seu canal no Instagram e trabalhar as publicações com fotos do produto/serviço, vídeos com dicas de especialistas, resulta em ótimos engajamentos.
Ah, utilizar as datas comemorativas para inspirar seus conteúdos também é uma ótima estratégia!
#4 Invista em publicações patrocinadas
Para aumentar o alcance das publicações, vale a pena investir em anúncios pagos dentro do Instagram!
Descubra 5 principais motivos para você começar a investir em anúncios para o mercado de beleza:
- A rede está superpovoada (é uma das mídias sociais com o maior número de novas contas comerciais), sendo cada vez mais difícil ter a publicação visualizada pelos seguidores;
- Aquece o algoritmo do Instagram e seu conteúdo passará a entregar para mais pessoas organicamente;
- Aumenta e renova o número de seguidores;
- Trabalha campanhas com diversos objetivos para vendas, como: campanhas de venda pelo WhatsApp para quem não tem plataforma e campanha de conversão para quem já tem loja virtual;
- Seu concorrente está investindo, pode ter certeza disso!
#5 Conte com um time especializado para comandar o seu perfil
Sim, este é um dos piores erros cometidos por empreendedores de pequeno e médio porte, apesar de ser um dos fatores principais para que o negócio atinja o sucesso.
Esqueça a história de que qualquer um pode administrar os perfis comerciais nas redes sociais, existem especialistas treinados para estrategicamente potencializar as redes.
Dica: se você ainda realiza a gestão das redes sociais do seu negócio enquanto lidera outras frentes do seu negócio, contrate uma equipe de marketing digital especializada na área!
3 Cases de sucesso no gerenciamento das redes sociais
Que tal conferir o trabalho de algumas marcas do mercado de beleza que estão arrasando no gerenciamento das suas redes sociais? Role para baixo e inspire-se com os melhores!
Quem disse, Berenice?A marca do grupo O Boticário focada em produtos de maquiagem utiliza uma linguagem bem humorada, leve, coloquial e muito simpática para gerar identificação com seus seguidores.
Boca Rosa Beauty
Já a marca desenvolvida pela influencer Bianca Andrade (Boca Rosa) foca o seu conteúdo totalmente ao gatilho de prova social, mostrando através de consumidores reais que sua base verdadeiramente cobre tudo!
We Pink
Também criada por um grande nome do Marketing de Influência, Virginia Fonseca, a We Pink traz consigo um produto inovador: o sérum 10 em 1 que concentra diversas funções em apenas um produto.
Bônus: 4 vantagens de terceirizar o gerenciamento de redes sociais do seu negócio
Resultado mensurável
Definitivamente, o planejamento estratégico é criado para que seus canais atinjam objetivos específicos pré-determinados por você e a equipe de marketing digital.
Estes objetivos são estabelecidos após uma análise das necessidades da sua página e empresa.
Em alguns casos, a prioridade é o número de seguidores, enquanto para outros é o alcance, por exemplo.
Somente uma agência especializada em Gerenciamento de Mídias Sociais entenderá as suas necessidades e identificará as oportunidades para direcionar suas ações.
Fortalecimento da marca
Jamais se esqueça: a rede social do seu negócio é a voz dele! Através dela você comunica ao mercado quem você é, fazendo com que curiosos se tornem clientes e fidelizando aqueles que já conhecem a sua marca!
Isso faz com que a sua marca se posicione como expert no seu segmento e construa uma identidade sólida.
No fim, a conversão em vendas é consequência deste trabalho quando feito da maneira correta.
Relacionamento com o cliente
Use suas redes para demonstrar que se importa com o seu público!
Isso faz com que negócio x cliente criem laços afetivos e de vez em quando, é necessário gerenciar crises e feedbacks negativos.
Um profissional saberá como administrar estes momentos conturbados de forma que cause o menor impacto possível na imagem da sua empresa.
Assim, é possível usar momentos críticos para fortalecer sua relação com os seus consumidores.
Economia
É claro que todo negócio quer aumentar seus investimentos.
Por isso, a terceirização do serviço de Gerenciamento é a melhor alternativa, já que assim você terá uma equipe especializada por trás das suas redes sociais.
Dessa forma, você pode acompanhar os resultados sem se preocupar com contratações.
A nossa equipe, que envolve designers, programadores e publicitários, cuida de tudo e enquanto isso, você pode cuidar do seu negócio! 😉
Deixe-nos ajudar a criar sua estratégia de marketing digital para o mercado de beleza
Após ler o nosso artigo e você achar que precisa de ajuda para criar a plataforma própria da sua loja de beleza ou trabalhar com o marketing digital do seu negócio, seja um apoio na estruturação de um novo negócio ou para turbinar as vendas no universo online de uma loja de beleza consolidada, não hesite em entrar em contato conosco.
Temos uma equipe extremamente qualificada e pronta para te ajudar!
