Há bem pouco tempo atrás, os consumidores insatisfeitos com alguma marca precisavam se contentar com os canais tradicionais de atendimento para expressar sua opinião a respeito dos produtos e serviços de uma marca. Esse processo incluía um tempo de espera...
Quando se ouve a palavra crise, todo mundo já sabe do que se trata: todos já passamos ou vimos alguém passar por uma. Acontece que com empresas, crises também podem acontecer. No mundo corporativo, geralmente, as crises que obtém mais a...
O ano de 2018 trouxe muitas coisas boas, entre elas estão as ferramentas de gestão, que se destacaram muito. Por isso, separamos aqui uma seleção das mais importantes e uma visão para o próximo ano. Confira! Estamos chegando ao fim...
Dentre muitas novidades no mundo do marketing digital, as mais promissoras são principalmente as relacionadas a Marketing de Performance! O ano novo está se aproximando e com ele muitas novidades que podem e vão facilitar a nossa vida no Marketing de...
Atualmente, diante da atual realidade do mercado, para manter uma empresa de pequeno ou médio porte competitiva no mercado, é imprescindível ficar de olho nas tendências do Marketing de Conteúdo para 2019! Isso acontece porque o volume de informação que o...
Primeiramente, como você tem se comunicado com os seus clientes? Você está conectado às tendências da comunicação online com o consumidor? Já sabe da importância de ter uma ferramenta de chat online para site como suporte para o seu SAC? Não...
inegavelmente Invagelmente, o prazo é curto, então não há tempo a perder! O dia 23 se aproxima e a D'Gitais vai ajudar você a organizar tudo! Sim, ainda dá tempo! Primeiramente, iniciando a nossa série de artigos para ajudar você a...
Primeiramente, qualquer empresa que possua um planejamento de comunicação deve adotar o uso de ferramentas de Marketing Digital que colaborem com sua publicidade, enriquecendo a estratégia e tornando-a mais efetiva. Essas plataformas possibilitam que você usufrua de diversas funcionalidades da...
É muito comum que as pessoas pensem em assuntos internos, como estratégias, recursos humanos e finanças, quando falamos de gestão empresarial. A forma como uma empresa se relaciona com o seu mercado e com os clientes é fundamental para o...
Key Performance Indicator (KPIs) ou, no velho português, Indicadores Chave de Performance. São indicadores que auxiliam na identificação e análise do impacto e dos resultados das ações desenvolvidas como estratégias do marketing. O grande desafio do Marketing de Performance é definir...