Como planejar as Redes Sociais do seu negócio?

Você já pensou que planejar as redes sociais do seu negócio é um dos elementos fundamentais para avançar dentro do universo digital? Se a sua resposta for não, fique tranquilo. Esse é um dos erros mais comuns – porém deveriam ser evitados no Marketing Digital.

Pensando nisso, a D’Gitais preparou um artigo super interessante para você evitar possíveis erros e impulsionar ainda mais o crescimento do seu negócio através das redes sociais.

Preparado? Confira um modelo de planejamento das redes sociais adotado por grandes empreendedores do ambiente digital e faça muito sucesso na internet!

Diagnóstico

Antes de qualquer coisa, para você planejar as redes sociais do seu negócio é preciso analisar o contexto em que ele está inserido.

Quais são os seus concorrentes? E a localização de clientes que deseja impactar? Em quais redes sociais a sua persona se encontra?

Aqui está uma pequena lista com alguns itens que você deve considerar na hora de realizar a sua pesquisa de mercado:

• Abordagem;
• Identidade visual;
• Linha de comunicação;
• Força social;
• Conteúdo.

Além disso, é preciso identificar as dores do seu negócio e traçar estratégias para avançar nos resultados, garantir novos clientes e fidelizar os antigos.

Objetivos

Após realizar o diagnóstico acima, é hora de planejar onde você quer chegar com o seu negócio através das redes sociais, ou seja, o objetivo tão esperado de apostar na divulgação do seu produto/serviço nas redes sociais.

Vale a pena desenhar quais são os propósitos e os critérios norteadores para isso. Ah, se você quiser saber mais um pouco sobre objetivos, temos um artigo incrível sobre o tema. É só clicar aqui!

Estratégia

Agora que você já sabe onde quer estar com a divina ajudinha das redes sociais, é preciso pensar em como chegar lá. Esse é um dos pontos cruciais na hora de planejar as suas redes sociais…

Montar uma jornada, criar um funil, identificar o melhor canal, definir as editorias, apontar o público, são muitas questões a serem pensadas nesse momento.

E por falar em identificar o melhor canal, a D’Gitais separou um mini tutorial sobre cada rede social. Analise quais delas têm a ver com o seu público e não caia na ideia de que “é melhor estar em todas”.

Uma decisão mal feita pode atrapalhar a definição do seu público, além de dobrar as demandas do seu trabalho nas redes sociais de forma dispensável.

Redes Sociais e suas palavras-chaves

Facebook: família, amigos, grupos, passar o tempo, se divertir, públicos de todas as idades, comunicação e relacionamento

Instagram: público jovem, compartilhamento de fotos em geral, relacionamento, comunicação e influencers.

Twitter: cultura pop, memes, informações instantâneas, uma forma de estar perto de pessoas e marcas famosas e grande apelo do público jovem.

Tik Tok: público mais jovem, música, coreografia, humor, paródias, viralização de lançamentos musicais, vídeos em formatos curtos.

Pinterest: compartilhamento de imagens, ideias criativas, público feminino em sua grande maioria, muito utilizado pelas áreas de design e arquitetura, moda e gastronomia.

LinkedIn: procura de vagas de empregos, cursos, público mais velho, compartilhamento de perfil profissional, profissionais de todas as áreas e níveis técnicos.

Tática e Ações

O item da ação!

Você já sabe para onde quer ir, como chegar lá e só falta um último detalhe: o que fazer para lá? Hora de planejar as táticas e ações para potencializar os seus resultados nas redes sociais.

Definir o melhor horário de publicação, apostar em um calendário com conteúdos diários, pesquisar ferramentas que facilitem a execução das editorias e até mesmo o tipo de mídia que você vai optar na hora de publicar o seu post (vídeo, imagem, áudio).

Controle e Análises

Por fim, é importante ressaltar que planejar as redes sociais também significa monitorar a execução das estratégias colocadas no ar. Para isso, existem os KPIS – no bom e velho português, indicadores chaves de performance – que auxiliam nessa análise.

As principais informações de cada rede social estão disponíveis nas configurações das próprias redes sociais, fique de olho nos indicadores e recalcule as estratégias se necessário.

Você também pode obter relatórios mais completos e extremamente úteis para o planejamento das suas redes sociais através de ferramentas pagas.

4 ferramentas poderosas para trabalhar com redes sociais!

Postgrain: programe o conteúdo produzido para os mais diversos formatos. Além disso, confira relatórios completos sobre a sua performance nas redes sociais.

Etus: gerenciar diferentes perfis de redes sociais em um único lugar, realize planejamento de publicações e agende os seus posts.

MLabs: gráficos que ajudam a entender o seu desempenho nas redes, mostrando a relevância dos seus canais em relação aos seus principais concorrentes.

Estúdio de criação: reúne todas as ferramentas que você vai precisar para publicar, agendar, e gerenciar suas postagens, além de responder a todos os comentários em um único lugar de forma 100% gratuita.

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